Confidentialité

Cette déclaration s’applique au site dolmi.ch et à l’application sous /app/. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il s’applique, le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Seule la version allemande fait foi.

1. Responsable

Kai Schnider
E-mail : hallo@dolmi.ch

2. Données traitées par Dolmi

Lors de la visite du site. Le serveur traite les données techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, page consultée et informations sur le navigateur. Elles servent au fonctionnement et à la sécurité et ne sont pas croisées avec d’autres données.

Pour votre compte. Lors de la première demande, Dolmi crée un compte et enregistre un identifiant aléatoire dans un cookie. S’y ajoutent la langue choisie, votre solde et vos opérations. Dolmi reçoit l’adresse e-mail lors du paiement chez Stripe.

Pour les traductions de textes, d’audios et de vidéos. Dolmi enregistre vos textes, les fichiers que vous envoyez et les résultats (MP3, texte, sous-titres) pour que vous puissiez les télécharger.

En mode direct et en conversation sur place. Pour la traduction, Dolmi transmet à Google le son de votre micro et, si vous utilisez les sous-titres sur l’ordinateur, le son partagé de l’appel. En conversation sur place et avec les sous-titres sur le téléphone, le micro entend aussi les autres personnes présentes dans la pièce. Pour la facturation, Dolmi enregistre les sessions avec la date et l’heure, la durée et les crédits utilisés.

Pour la minute gratuite. Pour que la minute gratuite ne puisse pas être obtenue indéfiniment, Dolmi conserve pendant deux jours une valeur de contrôle (HMAC) de votre adresse IP, calculée avec une clé secrète. Cette valeur ne permet pas de retrouver l’adresse IP. Elle est effacée au bout de deux jours.

Pour le test de l’appareil. Si vous terminez le test sur la page « Tester l’appareil », Dolmi enregistre des informations techniques : navigateur et version, fréquence d’échantillonnage, réglages du micro, niveau mesuré, coupures et votre avis « clair » ou « pas clair ». Aucun son n’est enregistré ; les noms et les identifiants des appareils sont écartés. Ces informations aident à faire fonctionner Dolmi sur davantage d’appareils.

Pour le paiement. Le paiement passe par Stripe. Dolmi reçoit de Stripe l’adresse e-mail, le statut du paiement et les informations sur l’abonnement, mais pas les données complètes de la carte.

Pour l’avis de lancement. Tant que les abonnements et les packs ne peuvent pas encore être achetés, vous pouvez demander à être prévenu par e-mail dès que ce sera possible. Dolmi enregistre votre adresse e-mail uniquement à cette fin et l’efface après l’envoi de ce message.

3. Finalités et bases juridiques

Dolmi traite les données pour fournir les traductions commandées, gérer le solde, traiter les paiements, remplir ses obligations légales et exploiter le service en toute sécurité. Lorsque le RGPD s’applique, ce traitement repose sur l’exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b), sur les obligations légales (point c) et sur l’intérêt légitime à une exploitation sûre (point f).

4. Sous-traitants

Services d’IA de Google (reconnaissance vocale, traduction et synthèse vocale) : Google reçoit à cette fin vos textes et le son de vos enregistrements ou de vos sessions en direct.
Stripe : traitement des paiements pour les abonnements et les packs.
Hébergement : le site et l’application tournent sur un serveur loué auprès de Hetzner Online GmbH, en Allemagne.

Google et Stripe peuvent aussi traiter des données hors de Suisse et de l’UE, notamment aux États-Unis. Le transfert repose sur le Data Privacy Framework (Swiss-US et EU-US) lorsque le destinataire est certifié, sinon sur des clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

Fichiers envoyés, textes et résultats : effacés après 30 jours.
Adresse e-mail pour l’avis de lancement : effacée après l’envoi du message.
Compte, solde et opérations : jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.
Pièces comptables : aussi longtemps que la loi l’exige, en Suisse en général 10 ans.

6. Cookies et suivi

Dolmi n’utilise que les cookies nécessaires au service : un pour votre compte et un pour la langue choisie. Il n’y a aucun traceur d’analyse ou publicitaire, aucun réseau publicitaire et aucun contenu intégré de tiers. Les polices et les graphiques viennent de notre propre serveur.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer au traitement et obtenir vos données dans un format courant. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Pour cela, écrivez à hallo@dolmi.ch.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : en Suisse, auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; dans l’UE, auprès de l’autorité de votre pays de résidence.

8. Modifications

Si le service change, Dolmi adapte cette déclaration. C’est la version publiée ici qui s’applique.