Questions fréquentes

Le français et l’allemand, dans les deux sens. Dolmi traduit aussi entre l’allemand et l’espagnol, l’anglais ou le portugais (Brésil). Toutes les paires ont l’allemand d’un côté : Dolmi ne traduit pas, par exemple, du français vers l’anglais. Tout sur la paire allemand ↔ français se trouve sur la page du traducteur allemand français.

Un français standard neutre, que l’on comprend en Suisse romande, en France et en Belgique.

En conversation sur place, d’un geste : la personne qui veut parler touche d’abord « Je parle » ou « Ich spreche » dans sa moitié de l’écran. Dans un appel, vous choisissez votre langue et celle des autres, et le sens dépend de la voie : les sous-titres traduisent vers votre langue, la voix vers la langue des autres. Pour les textes et les fichiers, vous choisissez le sens.

Oui, dans le navigateur, sans application à installer. Sur le téléphone, vous pouvez utiliser la conversation sur place, les sous-titres d’un appel qui passe par les haut-parleurs de l’ordinateur portable posé à côté, et les traductions de textes et de fichiers.

Ce qui ne marche pas sur le téléphone : envoyer votre voix traduite dans une autre application, comme l’application Zoom ou un appel WhatsApp. Le navigateur du téléphone ne peut pas utiliser de micro virtuel ni accéder au son des autres applications. Pour cela, il vous faut un ordinateur.

Les 60 premières secondes de conversation sur place ou en direct dans un appel vidéo sont gratuites, sans paiement et sans carte. Ensuite, vous achetez un pack dès CHF 4.90 ou un abonnement. Pour les textes, les audios et les vidéos, Dolmi vous montre les premières phrases de la traduction avant le paiement.

Pour la conversation sur place et les sous-titres à côté de l’ordinateur portable, un téléphone avec un navigateur à jour suffit. Pour la voix dans l’appel et la fenêtre flottante des sous-titres, il vous faut un PC Windows ou un Mac avec Chrome ou Edge à jour. Les autres navigateurs pour ordinateur n’offrent pas tout ce qu’il faut.

Le téléphone est posé sur la table, entre vous et l’autre personne. L’écran se partage en deux, et la moitié du haut est tournée vers la personne en face. Qui veut parler touche le bouton de sa moitié : « Je parle » de votre côté, « Ich spreche » de l’autre. Dolmi dit la traduction à voix haute et affiche le texte en grand dans la moitié de l’autre personne. Il n’y a rien à configurer. Le mode d’emploi est sur la page conversation sur place.

Autant qu’une minute en direct dans un appel vidéo : 2 crédits. Seul compte le temps pendant lequel Dolmi traduit de la parole ; les pauses ne coûtent rien.

Moins bien. Comme toute reconnaissance vocale, Dolmi comprend moins bien dans un restaurant bruyant ou à côté d’un chantier. Cherchez un coin plus calme et parlez chacun à votre tour, pas en même temps que l’autre personne.

Entre votre phrase et la traduction parlée, il s’écoule environ 1 à 3 secondes. Pour une conversation normale, c’est suffisant si chacun marque une courte pause à la fin d’une idée. Quand tout le monde parle en même temps, toute traduction vocale en temps réel s’emmêle.

Non. Soit vous posez le téléphone à côté de l’ordinateur portable, avec le son de l’appel sur les haut-parleurs, soit, sur l’ordinateur, vous partagez le son de l’appel avec Dolmi, par exemple un onglet du navigateur. Les détails sont sur la page du traducteur simultané.

Uniquement à la voix dans l’appel, quand vous utilisez Dolmi comme traducteur simultané en visioconférence. Zoom, Teams et Meet ne prennent le son que d’un micro. Le câble virtuel est ce micro : Dolmi y dit la traduction, et l’application d’appel l’écoute. Sous Windows, c’est VB-Cable ; sur Mac, BlackHole 2ch. Les deux sont gratuits. Dolmi vous guide pas à pas dans la configuration et vérifie tout avec un son de test. Ce que vous réglez ensuite dans l’application d’appel est expliqué dans les guides pour Zoom, Teams et Google Meet.

Sur Mac, le navigateur ne partage que le son d’un onglet du navigateur, pas celui des autres programmes. Pour l’application Zoom ou Teams sur Mac, utilisez le téléphone à côté de l’ordinateur portable, ou ouvrez l’appel dans le navigateur : Google Meet y fonctionne déjà, et Zoom et Teams s’utilisent aussi dans le navigateur. La voix par le câble virtuel fonctionne sur Mac avec toutes les applications.

Non, tant que le câble virtuel est choisi comme micro dans l’application d’appel. Ils n’entendent alors que la traduction, dite par une voix d’IA. Si vous voulez parler vous-même un instant, choisissez de nouveau votre casque comme micro dans l’application d’appel.

Des fichiers audio et vidéo de 200 Mo et 30 minutes au plus. Le texte, vous le tapez ou le collez directement, jusqu’à 20 000 caractères par traduction.

Oui. Envoyez le fichier, choisissez le sens allemand → français, et Dolmi vous rend la traduction en MP3 parlé, en texte et en sous-titres SRT. Avant de payer, vous voyez la durée, le prix et les premières phrases. Plus de détails sur la page traduire un texte et un audio.

Non. Dolmi parle toujours avec l’une de six voix d’IA : Achird, Charon, Algenib, Kore, Aoede ou Sulafat. Dolmi ne propose pas de clonage de voix.

C’est une IA qui traduit. Pour des conversations, des messages vocaux et des vidéos, cela marche bien en général. Pour des contrats, des jugements ou des documents officiels, il vous faut une traduction certifiée, faite par une personne. Avant le paiement, Dolmi vous montre les premières phrases de la traduction pour que vous puissiez juger de la qualité.

1 crédit traduit une minute d’audio ou de vidéo. Pour un texte, 900 caractères comptent comme une minute. Une minute en direct coûte 2 crédits. En direct, seul compte le temps pendant lequel Dolmi traduit de la parole.

Dans votre compte, via le portail client de Stripe, quand vous voulez et pour la fin du mois en cours. Jusque-là, vous pouvez utiliser les crédits de la période. Les crédits d’abonnement non utilisés expirent ensuite.

12 mois à partir de l’achat. Si vous achetez un autre pack, tout votre solde de packs est de nouveau valable 12 mois. Les packs ne se renouvellent jamais d’eux-mêmes.

Par carte, pour les abonnements comme pour les packs. Le paiement est traité par Stripe, et Dolmi ne voit pas les données de votre carte.

Si une traduction échoue à cause d’un problème technique, Dolmi rend automatiquement les crédits. Vous n’avez rien à faire.

Votre compte est créé lors de la première traduction et reste lié à un cookie de votre navigateur. Pour d’autres appareils, vous avez un lien d’accès personnel, visible dans votre compte. Gardez ce lien comme une clé : toute personne qui l’a peut entrer dans votre compte.

La traduction et la voix passent par des services d’IA de Google ; le paiement, par Stripe. Dolmi n’utilise que les cookies nécessaires au compte et à la langue, et aucun traceur. Les détails sont dans la politique de confidentialité.

Dolmi efface les fichiers envoyés et les résultats après 30 jours. Téléchargez vos traductions avant.

Oui, à tout moment. Avec le compte, Dolmi efface aussi vos traductions et vos fichiers. Les justificatifs de paiement que la loi oblige à conserver sont gardés pendant la durée exigée.