Häufige Fragen

Deutsch mit Spanisch, Deutsch mit Englisch und Deutsch mit Portugiesisch (Brasilien), jeweils in beide Richtungen. Jedes Paar hat Deutsch auf einer Seite, Spanisch und Englisch direkt miteinander übersetzt Dolmi nicht. Mehr zu den Paaren: Deutsch ↔ Spanisch, Deutsch ↔ Englisch, Deutsch ↔ Portugiesisch (Brasilien).

Nein. Im Gespräch vor Ort und im Videocall wählst du nur das Sprachpaar. Welche der beiden Sprachen gerade gesprochen wird, erkennt Dolmi an jedem Satz selbst. Nur bei Text- und Datei-Aufträgen wählst du die Richtung.

Ja, im Browser, ohne App. Am Handy gehen das Gespräch vor Ort, Untertitel für einen Call, der daneben auf dem Laptop über die Lautsprecher läuft, und Text- und Datei-Aufträge.

Was am Handy nicht geht: deine übersetzte Stimme in eine andere App leiten, etwa in die Zoom-App oder einen WhatsApp-Anruf. Ein Handy-Browser kann kein virtuelles Mikrofon nutzen und kommt auch nicht an den Ton anderer Apps. Dafür brauchst du einen Computer.

Die ersten 60 Sekunden im Gespräch vor Ort oder live im Videocall sind gratis, ohne Zahlung und ohne Karte. Danach kaufst du ein Paket ab CHF 4.90 oder ein Abo. Bei Text, Audio und Video zeigt dir Dolmi vor dem Bezahlen die ersten Sätze der Übersetzung.

Für das Gespräch vor Ort und für Untertitel neben dem Laptop reicht ein Handy mit aktuellem Browser. Für die Stimme im Call und für das schwebende Untertitel-Fenster brauchst du einen Windows-PC oder einen Mac mit Chrome oder Edge in einer aktuellen Version. Andere Browser am Computer können nicht alles, was dafür nötig ist.

Das Handy liegt zwischen dir und deinem Gegenüber auf dem Tisch. Der Bildschirm ist geteilt, die obere Hälfte steht für die andere Person auf dem Kopf. Ihr sprecht abwechselnd, Dolmi erkennt die Sprache, sagt die Übersetzung laut und zeigt sie gross. Eine Einrichtung braucht es nicht. Die Anleitung steht auf der Seite Gespräch vor Ort.

Gleich viel wie eine Live-Minute im Videocall: 2 Credits. Gezählt wird nur die Zeit, in der Dolmi Sprache übersetzt, Pausen kosten nichts.

Schlechter. Wie jede Spracherkennung versteht Dolmi im lauten Restaurant oder neben einer Baustelle weniger. Such dir eine ruhigere Ecke und sprecht nacheinander, nicht gleichzeitig.

Zwischen deinem Satz und der gesprochenen Übersetzung vergehen etwa 1 bis 3 Sekunden. Für ein normales Gespräch reicht das, wenn alle nach einem Gedanken kurz absetzen. Fallen sich alle ins Wort, kommt jede Maschine ins Stolpern.

Nein. Entweder legst du das Handy neben den Laptop und lässt den Call über die Lautsprecher laufen, oder du gibst Dolmi am Computer den Ton des Calls frei, zum Beispiel einen Browser-Tab. Die Einzelheiten stehen beim Live-Übersetzer.

Nur für die Stimme im Call. Zoom, Teams und Meet nehmen Ton nur von einem Mikrofon entgegen. Das virtuelle Kabel ist so ein Mikrofon: Dolmi spricht die Übersetzung hinein, die Call-App hört sie ab. Unter Windows ist das VB-Cable, am Mac BlackHole 2ch, beide sind kostenlos. Dolmi führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung und prüft sie mit einem Testton. Was du danach in der Call-App einstellst, steht in den Anleitungen für Zoom, Teams und Google Meet.

Am Mac gibt der Browser beim Teilen nur den Ton eines Browser-Tabs frei, nicht den Ton anderer Programme. Für die Zoom- oder Teams-App am Mac nimmst du deshalb das Handy neben dem Laptop, oder du öffnest den Call im Browser: Google Meet läuft ohnehin dort, Zoom und Teams gibt es auch im Browser. Die Stimme über das virtuelle Kabel funktioniert am Mac mit allen Apps.

Nein, solange in der Call-App das virtuelle Kabel als Mikrofon gewählt ist. Dann hören die anderen nur die Übersetzung, gesprochen von einer Stimme von Google Gemini. Willst du zwischendurch selbst sprechen, stellst du das Mikrofon in der Call-App zurück auf dein Headset.

Audio- und Videodateien bis 200 MB und 30 Minuten Länge. Text tippst du direkt ein oder fügst ihn ein, bis 20'000 Zeichen pro Auftrag.

Nein. Dolmi spricht immer mit einer von sechs Stimmen von Google Gemini: Achird, Charon, Algenib, Kore, Aoede oder Sulafat. Stimmen zu klonen bietet Dolmi nicht an.

Die Übersetzung macht eine KI, Google Gemini. Für Gespräche, Sprachnachrichten und Videos reicht das in der Regel gut. Für Verträge, Urteile oder amtliche Dokumente brauchst du eine beglaubigte Übersetzung von einem Menschen. Vor dem Bezahlen zeigt dir Dolmi die ersten Sätze der Übersetzung, damit du die Qualität einschätzen kannst.

1 Credit übersetzt eine Minute Audio oder Video. Bei Text zählen 900 Zeichen als eine Minute. Eine Minute im Live-Modus kostet 2 Credits. Im Live-Modus zählt nur die Zeit, in der Dolmi Sprache übersetzt.

In deinem Konto über das Kundenportal von Stripe, jederzeit auf das Ende der laufenden Monatsperiode. Bis dahin kannst du die Credits der Periode nutzen. Nicht genutzte Abo-Credits verfallen danach.

12 Monate ab Kauf. Kaufst du ein weiteres Paket, gilt dein ganzes Paketguthaben wieder 12 Monate. Pakete verlängern sich nie von selbst.

Abos mit Karte, Pakete mit Karte oder TWINT. Die Zahlung läuft über Stripe, Dolmi sieht keine Kartendaten.

Scheitert ein Auftrag aus technischen Gründen, bucht Dolmi die Credits automatisch zurück. Du musst dafür nichts tun.

Dein Konto entsteht beim ersten Auftrag und hängt an einem Cookie in deinem Browser. Für andere Geräte gibt es einen persönlichen Zugangslink, den du in deinem Konto findest. Bewahre ihn auf wie einen Schlüssel: Wer den Link hat, kommt in dein Konto.

Übersetzung und Stimme erledigt Google über die Gemini-API, die Zahlung Stripe. Dolmi setzt nur Cookies, die für Konto und Sprache nötig sind, und verwendet keine Tracker. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Uploads und Ergebnisse löscht Dolmi nach 30 Tagen. Lade deine Übersetzungen vorher herunter.

Ja, jederzeit. Mit dem Konto löscht Dolmi auch deine Aufträge und Dateien. Zahlungsbelege, die das Gesetz aufzubewahren verlangt, bleiben so lange wie vorgeschrieben erhalten.